今日台賬同事項

今日台賬係莓寶嘅主頁。佢按「需要你處理嘅程度」排：先睇等你嘅，再睇跑緊嘅，最後睇已經收口嘅。

頁面分區

行標籤

• 等你答 / 等你審批：執行者卡住咗，需要你一句話或者一個掣
• 受阻 / 失敗：執行冇走通，撳開睇原因
• 已截止：過咗截止時間仲未完成
• 待驗收：執行者話做完，等你確認
• 已通過 / 已駁回 / 審查中：看板卡嘅評審狀態

事項

每張事項都帶三樣嘢：狀態、歸屬、時間。

撳開事項可以睇到內容、下一步、時間線、關聯會話同關聯卡片。冇更多內容嘅時候，佢會直接講「助理冇為呢件事記低更多內容」，唔會作一段出嚟。

可以做嘅操作

• 完成 / 唔使喇：手動收口；完成由你話事
• 重新打開：終態事項可以重開，執行者綁定會按主連結重綁
• 同執行者講：追加指令直達原本執行會話，唔使重新開一段對話
• 升級做看板任務：揀一個看板項目，事項會變成待排期嘅卡，再派畀智能體或者專家

待確認嘅訊息

莓寶由來源讀到嘅內容唔會直接變成動作，會先停喺「待確認」：

• 記入事項：變成可跟進嘅事項
• 忽略：唔再出現喺台賬
• 全部關閉：批量關閉未有結論嘅訊息；記錄仍然保留用嚟審計
• 歷史：30 日窗口外、已經被你關閉，或者正文已按保留期抹除嘅訊息，唯讀留檔

正文保留 30 日；已研判嘅記錄係審計留檔，唔提供刪除。

手記

每次入台賬都會重新評估，事實有變化時更新頂部「手記」：今日先處理咩、有幾項跑緊、幾項今日截止。佢嚟自當前台賬，唔係另一份待辦。

空態

「今日仲未有安排。話俾莓寶知你想做咩，會自動記入台賬。」呢句本身就係入口：直接講，唔使先諗好格式。